Pour vous assister dans vos démarches, des points numériques sont à votre disposition en Savoie dans les locaux France Services.

Consultez la liste des sites France services de votre département :

France services : qu'est ce que c'est ?

➔ le retour du service public au cœur des territoires : chaque Français doit pouvoir, à terme, accéder à un espace France Services en moins de trente minutes ;

➔ un service public moderne et à visage humain: France Services, c’est d’abord la présence physique de deux agents d’accueil formés et disponibles pour être à l’écoute, rassurer et aider les usagers dans leurs démarches ;

➔ un niveau de qualité garanti : quel que soit le lieu d’implantation et le porteur de France Services (collectivité, opérateur public ou privé) ;

➔ un lieu agréable et convivial : qui change l’image des guichets de services publics et donne accès à une gamme élargie de services.

➔ une équipe formée aux besoins : les agents (au nombre minimum de deux par France Services) sont spécialement formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers et ont pour mission :

•  d’accueillir, informer et orienter ;
•  d’aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique ;
•  d’accompagner lors de démarches administratives quotidiennes ;
•  de mettre en relation partenaires et usagers.

Les agents France services orientent les usagers vers les services compétents lorsque la démarche nécessite l’intervention spécifique d’un service partenaire.