Titre de séjour (réfugié, protégé subsidiaire ou apatride)

Vous êtes bénéficiaire de la protection internationale (réfugié, protégé subsidiaire ou apatride) et souhaitez obtenir votre premier titre de séjour ou le renouveler.

Où demander mon titre de séjour ?

La demande de titre de séjour "Bénéficiaire de la protection internationale" s'effectue en ligne sur le site internet : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Comment savoir où en est ma demande ?

Vous serez informé en temps réel sur votre espace personnel de l'avancée de votre dossier, il n'est donc pas nécessaire de contacter la préfecture pour obtenir des informations.

En cas d'acceptation de votre demande, vous serez informé par SMS de la disponibilité de votre titre de séjour en préfecture.

Pour connaître l’état d’avancement de votre demande connectez-vous à votre compte sur le site : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Le dépôt sur l'ANEF ne donne pas lieu à la délivrance d'un récépissé. Seule une attestation de dépôt est fournie, téléchargeable sur votre espace personnel.

Besoin d'aide sur ma démarche en ligne ?

Une question sur une démarche ? Consultez la rubrique Besoin d'aide du site.

Le Centre de contact Citoyen se tient à votre disposition pour toute difficulté rencontrée sur le site :

  • via la rubrique Contact du site
  • par téléphone au 0 806 001 620

J'ai reçu un SMS pour récupérer mon titre de séjour, comment le récupérer ?

Si vous avez reçu un SMS vous indiquant que le titre de séjour était prêt à retirer en préfecture, veuillez prendre un rendez-vous de type "Procédure courte".
Veuillez ne pas prendre de rendez-vous si vous n'avez pas encore reçu le SMS.

Je prend un rendez-vous pour le retrait de mon titre de séjour